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Immer mehr pflegebedürftige Menschen in Deutschland warten monatelang, teils jahrelang auf finanzielle Unterstützung durch die Sozialämter. Besonders dramatisch zeigt sich die Situation in Berlin. Eine bundesweite Umfrage des ARD-Magazins „Report Mainz“ verdeutlicht das Ausmaß der Verzögerungen. Betroffene geraten dadurch zunehmend in existentielle Notlagen. In mehreren Städten übersteigen die Wartezeiten deutlich ein halbes Jahr, mit Extremfällen von bis zu drei Jahren.

Die Berliner Sozialämter stehen vor einer massiven Überlastung. Sozialstadträte aus allen Bezirken warnen in einem gemeinsamen Brief vor einem drohenden Zusammenbruch der Versorgung der Bedürftigsten. Sozialsenatorin Cansel Kiziltepe verspricht Maßnahmen, um die Situation zu verbessern.